Términos y condiciones
Estas condiciones aplican a los servicios de reparación de línea blanca a domicilio solicitados a través de este sitio, por teléfono o por WhatsApp.
- Alcance del servicio
- ServiHome MX presta servicio técnico de reparación de línea blanca a domicilio en Ciudad de México y Estado de México: lavadoras, secadoras, refrigeradores, centros de lavado, estufas, parrillas y hornos.
- Diagnóstico y autorización
- Toda reparación se realiza previo diagnóstico en sitio. El técnico informa la falla detectada y el trabajo necesario. Ninguna intervención se ejecuta sin la autorización expresa del cliente.
- Agenda de visitas
- Las visitas se agendan por rango de horario dentro del horario de atención. Si el cliente no se encuentra en el domicilio al momento de la visita, esta deberá reprogramarse.
- Refacciones
- Cuando una reparación requiere refacciones, estas se cotizan por separado. La disponibilidad depende del modelo y la marca del equipo, por lo que puede requerirse una segunda visita.
- Limitaciones
- No nos hacemos responsables por fallas preexistentes ajenas al trabajo autorizado, por daños derivados de instalaciones eléctricas o de gas defectuosas del inmueble, ni por intervenciones previas realizadas por terceros.
- Contacto
- Para cualquier aclaración relacionada con un servicio, comunícate al en el horario de lunes a domingo, 9:00 a 18:00 h.
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